L’aide aux personnes à domicile

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Un guide professionnel sur les exigences, les techniques et les savoir-faire d’un véritable métier

 

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Description

L’allongement de la durée de la vie et la part croissante des personnes âgées ont fait évoluer les modèles de notre société :

  • sur le plan économique: les professionnels de la dépendance intensifient leurs travaux pour améliorer l’autonomie des personnes âgées à leur domicile ;
  • au niveau de la santé: les avancées sanitaires et médicamenteuses, la diversification des aides préservent les capacités et favorisent le maintien chez soi ;
  • sur le plan social: les services d’aide à la personne se développent pour une prise en charge toujours plus efficace de la dépendance.

 

Ce guide s’articule autour de la personne aidée, techniques et savoir-faire, et le métier d’aide à domicile. Chaque partie comprend éléments de réflexion, exemples, témoignages, projets montrant la diversité des approches.

Répondre à l’exigence qualitative signifie comprendre la personne aidée : comment la pathologie influe sur son comportement, pourquoi semble-t-elle agressive, comment comprendre ses attentes… ? Il faut disposer des connaissances spécifiques. Accompagner une personne est un travail d’apprivoisement : c’est découvrir ce que votre présence bouleverse dans ses habitudes, c’est lui ôter une partie de ses illusions quant à son autonomie, etc.

La conscience professionnelle est une des bases du métier d’aidant mais elle ne peut suffire. S’il est normal de savoir faire le ménage ou habiller une personne, il faut aussi savoir assurer ces actes en toute sécurité, en veillant au respect de l’intimité de l’aidé… Les compétences relationnelles jouent également un grand rôle : comment instaurer un climat de confiance, comment inciter la personne à agir, … ?

Les exigences du travail d’aidant à domicile ont fait évoluer cette assistance vers la professionnalisation. C’est pourquoi la troisième partie vous concerne en tant que salariée et professionnelle relevant d’un contrat de travail avec un employeur, possédant ou non une qualification professionnelle, voulant développer vos compétences par la formation, recherchant régulièrement des moyens d’améliorer votre prestation, intéressée par la richesse des contacts et des relations.

Le travail à domicile se structure donc peu à peu, faisant de la démarche qualité l’une des préoccupations majeures. Ce guide se veut un outil pratique pour améliorer et approfondir vos aptitudes, qualités et compétences.

Sommaire

Introduction

Première Partie : La personne 

Le maintien à domicile

DOSSIER : Vieillir chez soi : choix ou nécessité ?

  • Rester chez soi, une « culture du domicile » très française
  • Ménage à trois. « Personne âgée /Auxiliaire de vie/Aidant familial »

DOSSIER : Du désir au bonheur de vivre

  • Le bonheur de vivre vient du désir
  • Entretenir le bonheur de vivre

La personne : connaissance, respect, éthique

  • Premier contact au domicile
  • Vivre avec, par et pour autrui
  • Le bien-être d’autrui passe par sa sécurité psychologique
  • Image de soi, vieillissement et retraite
  • Le respect de la personne
  • Apprendre à écouter Fiche
  • Ecouter la personne en détresse
  • Confidences et intimité Fiche
  • Répondre à la souffrance des familles

DOSSIER : D’où vient la maltraitance ?

  • Mise en danger de l’intégrité de la personne
  • La maltraitance commence où finit l’écoute de l’autre
  • Les caractéristiques de la maltraitance
  • Méthodologie de l’accompagnement

Préserver l’autonomie des personnes âgées

DOSSIER : Sécurité et autonomie

  • Distinguons entre indépendance et autonomie pour veiller à la sécurité
  • Vous pouvez agir pour préserver l’autonomie
  • Distribution des médicaments : de nouvelles réponses
  • Quand la technologie renforce la sécurité
  • Trucs et astuces pour se créer une autonomie

La personne désorientée

  • Quand la mémoire diminue
  • Intervenir auprès de la personne désorientée
  • Panorama d’actions favorables pour les personnes désorientées

DOSSIER : Alzheimer au quotidien

  • Dispose-t-on de traitements médicamenteux dans la maladie d’Alzheimer ?
  • Le malade désorienté et son entourage. Quelle vie au quotidien ?

Deuxième Partie : Techniques & savoir-faire

Les repas

DOSSIER : Bon appétit ! Idées simples pour repas-plaisir

  • 5 Règles alimentaires de base pour que  manger reste un plaisir
  • Minutes top chrono
  • Une cuisine propre comme un sou neuf
  • Du bon usage du réfrigérateur

Les médicaments

  • Du bon usage du médicament
  • Les médicaments de confort chez la personne âgée
  • L’automédication

Les tâches ménagères

  • Hygiène et lavage du linge
  • Séchage et repassage du linge
  • L’eau de Javel
  • Le détachage du linge
  • Le lavage des mains en question

L’entretien du domicile

  • Déboucher un siphon
  • Lutter contre le calcaire
  • Adapter l’éclairage aux besoins
  • La sécurité électrique : une question de comportement
  • Une installation électrique aux normes

Accompagner les loisirs de la personne

  • Des fiches pratiques pour accompagner la personne dans ses loisirs
  • Jouons ensemble au solitaire
  • Jouer à la belote à quatre !
  • Une autre approche des plantes
  • Savez-vous ce que font les pots de fleur l’hiver ?
  • Du papier pour fleurir la maison
  • Un décor pour le printemps
  • Décopatch et vous changez le décor !
  • Réaliser ses cartes en 3D
  • Parfumer la maison
  • Le journal, une mine d’activités
  • Commencer sa généalogie

Les animaux au domicile

DOSSIER : Boule de poils et compagnie

  • Animal de compagnie : les mutations de nos sensibilités
  • Qu’apporte la compagnie d’un animal ?
  • Les maladies liées aux animaux domestiques
  • Droit de l’animal et devoir du maître
  • Un chien pour compléter l’autonomie
  • Des oiseaux en liberté pour occuper les journées

Vigilance et secours aux personnes

  • Personnes âgées : les signes d’alerte
  • La déshydratation
  • La dénutrition
  • Attention au coup de chaleur
  • L’hypothermie du sujet âgé
  • Allergie et vieillesse Fiche
  • Les causes de chute Fiche
  • Apprendre à la personne âgée à se relever
  • Les numéros de téléphone à portée de main
  • Donner l’alerte Fiche

Troisième partie : Vous

Législation – Réglementation

  • La loi face aux cadeaux des personnes âgées
  • La responsabilité de l’intervenant à domicile
  • Le signalement : obligation et risque
  • Le droit à l’image des personnes
  • Le conseil de Prud’hommes
  • Comprendre les conventions collectives
  • Archivage des papiers administratifs personnels

Votre équilibre physique et psychique

  • DOSSIER : Manutention. Des techniques qui épargnent votre dos
  • Manutentionner : une relation à deux
  • Déroulement illustré d’un transfert assis>debout et debout>assis
  • Apprendre à mieux respirer
  • Comment muscler votre dos

Développement personnel

  • Jargon médical : pas de quoi s’effrayer !
  • La prise de notes
  • Trouver l’information et la vérifier

Des outils de travail

  • Un véhicule bien entretenu
  • Economie, écologie : adaptez votre façon de conduire
  • Le CESU : mode d’emploi et finalités

Se former, se perfectionner, évoluer

  • Le droit à la formation (CIF, DIF)
  • Accomplir sa VAE : parcours et témoignages
  • Formations et métiers de l’aide à domicile
  • Les allègements, les passerelles.