PLATEFORMES DE SERVICES EN ACTION SOCIALE ET MÉDICO-SOCIALE : Enjeux, stratégies, repères juridiques

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Code article : 2ASH13340

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Description

L’arrivée de plateformes de services marque des changements, générant fantasmes de tenants comme de détracteurs. Objectif : transformation de l’offre sociale et médico-sociale, services de nouveau type pour des parcours d’inclusion, évitant les ruptures.

Tour d’horizon des enjeux, stratégies et attendus : transformations et place des plateformes, quatre modèles possibles et non un modèle unique, avec, pour chacun, définitions, repères et organisation.

Auteur

 Daniel GACOIN

Ancien dirigeant dans le secteur social et médico-social.

Consultant, directeur du Cabinet ProÉthique conseil

Sommaire

Les contextes

  • Construction en filières : définitions, segmentations
  • Philosophies publiques : pluralité, efficience et inclusion, désinstitutionnalisation
  • Recomposition en cours de l’offre sociale et médico-sociale :
    • Domaine du handicap
    • Personnes âgées
    • Protection de l’enfance
    • Protection judiciaire de la jeunesse
    • Addictions
    • Secteur Accueil Hébergement Insertion
    • Demandeurs d’asile
    • Protection juridique des personnes vulnérables
  • Organisations nouvelles au service des parcours : diversité

Les définitions

  • Premières approches :
    • 4 significations dans le domaine de la santé
    • Modélisation pour l’action sociale et médico-sociale
    • Structuration des discours
  • Quatre modèles :
    • La plateforme-dispositif
    • La plateforme-guichet
    • La plateforme-service d’appui
    • La plateforme numérique
  • Prolongements juridiques généraux et commun

Structuration de plateformes-dispositifs

  • Cadre du modèle ITEP
  • Structuration du cadre
  • Parcours
  • Tarification
  • Diffusion du modèle (IME, IEM, IEAP, IES)
  • Diffusion du modèle autres structures
  • Position des coordinateurs de parcours

Structuration de plateformes-guichet

  • SIAO
  • Plateforme d’orientation et de coordination dans le cadre du parcours de bilan et d’intervention précoce pour des enfants avec TND

Structuration de plateformes-service d’appui

  • PCPE
  • Équipes mobiles d’appui médico-social pour la scolarisation

Structuration de plateformes numériques

  • Réglementation générale
  • Plateformes d’avis
  • Application de la RGPD